You are using an outdated browser. Please upgrade your browser to improve your experience.
Uuendatud 06.09.2025
1.1. Käesolevad tingimused kehtivad 40den.eu ja catwork.ee veebipoodides (edaspidi E-pood), mida haldab Sirekar Hulgi OÜ (registrikood 10610490, KMKR EE100578490, aadress Liivalao 14, Tallinn 11216, Eesti, e-post: online@sirekar.ee).
1.2. Tingimused reguleerivad õigussuhteid, mis tekivad E-poes ostu sooritanud isiku (Klient) ja E-poe omaniku (Kaupmees) vahel.
1.3. Lisaks käesolevatele tingimustele juhindutakse tehingute puhul Eesti Vabariigi seadustest.
1.4. Kaupmehel on õigus muuta E-poe tingimusi, hindu ja valikut. Muudatused avaldatakse E-poes. Tehingule kohaldatakse tellimuse tegemise ajal kehtinud tingimusi ja hindu.
2.1. Kõik hinnad on eurodes ja sisaldavad Eesti Vabariigis kehtivat käibemaksu (24%).
2.2. Tellimuse kogumaksumusele lisanduvad kohaletoimetamise tasud vastavalt valitud tarneviisile.
2.3. Klient saab tasuda:
pangalinkide kaudu (Swedbank, SEB, LHV, Coop Pank, Pocopay);
pangakaardiga (Visa, Maestro, MasterCard);
pangaülekandega esitatud arve alusel.
2.4. Makseid vahendab Maksekeskus AS. Müüjal puudub ligipääs Kliendi panga- ja kaardiandmetele.
2.5. Ostude eest tasutakse 100% ettemaksuna.
3.1. Tellimus loetakse vormistatuks pärast makse laekumist.
3.2. Pärast makse sooritamist saadetakse Kliendi e-posti aadressile tellimuse kinnituskiri.
3.3. Kui tellimus on komplekteeritud ja üle antud transpordifirmale, saadetakse Kliendi e-posti aadressile teade tellimuse teelepaneku kohta.
3.4. Kui Klient ei saa kinnituskirja või teelepaneku teadet, palume võtta ühendust e-posti aadressil online@sirekar.ee.
4.1. Kaupu tarnitakse Eestisse, Lätti, Leetu ja Soome.
4.2. Tarnet pakume Omniva, Itella SmartPOST ja Venipak kaudu.
4.3. Kohaletoimetamise tasud:
Eesti: Omniva kuller € 5; Omniva pakiautomaat € 3.5; SmartPOST € 3.5; Venipak pakiautomaat € 3; Venipak kuller € 4.
Läti: Venipak kuller € 5; Venipak pickup punktid € 3.5; SmartPOST € 5.
Leedu: Venipak kuller € 5; Venipak pickup punktid € 4.
Soome: SmartPOST € 8.
4.4. Tasuta kohaletoimetamine:
Eesti pakiautomaati tellimustele alates € 50;
Läti ja Leedu Venipak pickup punktidesse tellimustele alates € 50;
Soome SmartPOSTi tellimustele alates € 100.
4.5. NB! Tasuta kohaletoimetamine ei kehti suurkampaaniate ajal (Must Reede, E-smaspäev, hooaja allahindlused).
4.6. Tellimused postitatakse üldjuhul samal või järgmisel tööpäeval. Eestis on tarneaeg tavaliselt 1–3 tööpäeva (kampaaniate ajal kuni 10 tööpäeva).
5.1. Kliendil on õigus taganeda lepingust ja tagastada kaup 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
5.2. Taganemisõiguse kasutamiseks tuleb saata vastavasisuline teade e-posti aadressile online@sirekar.ee.
5.3. Kaup peab olema tagastamisel kasutamata, originaalpakendis ja kõigi etikettidega.
5.4. Avatud pakendiga hügieenitooted (nt sukkpüksid, sukad) ei kuulu tagastamisele.
5.5. Tagastamise kulud tasub Klient, välja arvatud juhul, kui tegemist on defektse või vale tootega.
5.6. Raha tagastatakse Kliendi arvelduskontole 7 päeva jooksul taganemisavalduse saamisest, kuid mitte enne, kui kaup on Müüjani jõudnud või Klient on esitanud tõendi kauba tagastamise kohta.
6.1. Kaupmees vastutab kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest, mis ilmneb kahe aasta jooksul alates kauba kättesaamisest.
6.2. Pretensioon tuleb esitada e-posti aadressile online@sirekar.ee, lisades tellimuse numbri, probleemi kirjelduse ja võimalusel fotod.
6.3. Defektse toote korral on Kliendil õigus nõuda:
toote asendamist;
hinna alandamist;
lepingu lõpetamist ja raha tagastamist.
6.4. Raha tagastatakse 7 päeva jooksul alates nõude rahuldamisest.
7.1. Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida, on Kaupmehel õigus tellimus tühistada osaliselt või täielikult.
7.2. Sellest teavitatakse Klienti viivitamata ning juba tasutud summa tagastatakse hiljemalt 4 tööäeva jooksul.
8.1. Klientide isikuandmeid töödeldakse vastavalt kehtivatele seadustele ning ainult tellimuse täitmise eesmärgil.
8.2. Kaupmees ei edasta isikuandmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud teenusepakkujatele (nt kullerfirmad, makselahenduse pakkuja), kui see on vajalik tellimuse täitmiseks.
8.3. Andmeside Kliendi ja panga/makselahenduse vahel on krüpteeritud.
9.1. Erimeelsused lahendatakse eelkõige läbirääkimiste teel. Kaupmees vastab kaebustele 5 tööpäeva jooksul.
9.2. Kui kokkulepet ei saavutata, on Kliendil õigus pöörduda:
Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti poole (ttja.ee);
Euroopa Liidu veebipõhise vaidluste lahendamise platvormi (ODR) poole: https://ec.europa.eu/odr;
või Harju Maakohtusse.
9.3. Vaidluste lahendamisel lähtutakse Eesti Vabariigi seadustest.